Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, acceder o usar Bloom, reconoces que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si usas Bloom en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad para vincular a esa organización a estos Términos.

2. Descripción del Servicio

Bloom es una plataforma que conecta a consumidores locales con negocios locales a través de recompensas de cashback automáticas. Nuestros servicios incluyen: vinculación de tarjetas y ganancia de cashback para consumidores; creación de ofertas, seguimiento de transacciones y análisis de clientes para negocios; e incorporación de comunidades, aprobación de negocios y seguimiento de impacto económico para administradores de comunidad.

Podemos modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del servicio en cualquier momento. No seremos responsables ante ti o terceros por dicha modificación, suspensión o discontinuación.

3. Cuentas de Usuario

Para usar ciertas funciones de Bloom, debes registrarte. Aceptas proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro y mantenerla actualizada.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado.

Debes tener al menos 13 años para crear una cuenta. Si tienes entre 13 y 18 años, debes contar con el permiso de un padre o tutor.

4. Términos para Consumidores

Como consumidor, puedes vincular tu tarjeta de débito o crédito para ganar cashback automático en negocios participantes, explorar ofertas, solicitar pagos a tu cuenta de PayPal, y guardar negocios favoritos.

Aceptas que eres el titular autorizado de cualquier tarjeta que vincules. Los montos de cashback son determinados por las ofertas de cada negocio y pueden cambiar en cualquier momento. Los pagos están sujetos a un saldo mínimo y pueden tener tarifas de procesamiento. El cashback de cada transacción se retiene por un período de seguridad antes de estar disponible para retiro. Bloom no es responsable de disputas entre tú y los negocios.

5. Términos para Negocios

Como dueño de negocio, puedes crear y administrar ofertas de cashback, ver datos agregados de transacciones y análisis, y administrar tu perfil de negocio.

Aceptas que toda la información de tu negocio es precisa y veraz, que tienes autoridad para representar al negocio en Bloom, y que honrarás todas las ofertas activas presentadas a los consumidores. Las tarifas de plataforma, donde apliquen, se pagarán según tu acuerdo de facturación. Aceptas no crear transacciones fraudulentas ni manipular el sistema.

6. Términos para Administradores de Comunidad

Como administrador de comunidad, puedes invitar y aprobar negocios para unirse a tu comunidad, monitorear la salud de la comunidad y el estado del directorio, ver reportes agregados de impacto, y comunicarte con dueños de negocios en tu comunidad.

Aceptas que evaluarás equitativamente todas las solicitudes de negocios, representarás con precisión a tu organización comunitaria, y usarás los datos de la comunidad de manera responsable y solo para el beneficio de tu comunidad.

7. Conducta Prohibida

Aceptas no usar Bloom para fines ilegales, intentar obtener acceso no autorizado a ninguna parte de la plataforma, interferir con los servidores, crear cuentas falsas o suplantar a otros, enviar información falsa o engañosa, realizar ingeniería inversa, usar sistemas automatizados sin permiso, o acosar, abusar o dañar a otros usuarios.

8. Propiedad Intelectual

Bloom y su contenido, características y funcionalidad son propiedad de Bloom y están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. No puedes reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas sin nuestro permiso expreso por escrito. Conservas la propiedad de cualquier contenido que envíes, pero nos otorgas una licencia para usarlo para proporcionar y mejorar nuestros servicios.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Bloom no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos derivados de tu uso de la plataforma. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que hayas pagado a Bloom en los últimos 12 meses, o $100, lo que sea mayor.

Bloom no garantiza acceso continuo e ininterrumpido a la plataforma y no es responsable por tiempos de inactividad temporales o pérdida de datos. No procesamos pagos directamente — el emparejamiento de cashback se realiza mediante análisis de huellas de tarjetas — y no somos responsables de errores en los reportes de transacciones por parte de negocios participantes.

10. Terminación

Podemos suspender o terminar tu cuenta en cualquier momento por violaciones a estos Términos o por cualquier otra razón a nuestra entera discreción. También puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración.

Al terminar, tu derecho a usar Bloom cesa inmediatamente. Cualquier pago pendiente puede perderse según nuestras políticas. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación permanecerán en vigor.

11. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Te notificaremos cambios significativos por correo electrónico o a través de la plataforma. Tu uso continuado de Bloom después de los cambios constituye aceptación de los Términos actualizados. Es tu responsabilidad revisar estos Términos periódicamente.

12. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin dar efecto a sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales estatales o federales ubicados en Delaware.